新人,请收起你的玻璃心
http://www.5ipr.cn   2016-12-14 10:43:49   搜狐   丁是丁

如果你是新人,正遇到困惑,请相信,有人的地方,就有江湖。你把所有发生的事情看成“正常”就会一笑置之,坦然面对。
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  前两天去逛商场,遇到一个导购有点面熟。说曾在我们公司干了不到一个月,试用期就离职了。问离开的原因,她犹豫了一下,说:公司挺好的,但人很冷漠。 我有点职业病,就追问到底怎么回事。她说:没人理我,问什么也不跟我说,连遥控器怎么用都不告诉我…… 作为曾经的HR,我很清楚在一个团队,有些所谓的“老人”会对新人有一种无意识的排斥。 谁在职场不曾是新人?初入职场,如果你找到的是一家有优秀企业文化背景、人性化管理氛围的公司,遇到的同事、领导、团队都愿意提携新人,人力资源部有完备的“入职引导人”制度,你一加入就感受到“大家庭的温暖”,你干劲十足,下定决心一定好好学习、尽快适应、努力工作……恭喜你。 可惜,很多时候,并非如此。

  

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  我自己也曾是一个新人,初出校门踏入社会时、跳槽到一家新单位时,都有过作为新人的切身感受。 还记得刚到第二家公司,为期三天的入职培训结束,分配到岗位实习。没有师傅(入职引导人),没有岗位说明书,没有人告诉你该干什么,没人带你“拜码头”……感觉自己什么都插不上手,坐着站着都碍事。 办公室电话铃响了三声,看看别人都在忙,我忙去接起来“你好……” 对方还没讲话,一个女声从话筒传来,口气里明显带着情绪:“又不是找你的,接什么接!” 原来电话是分机串连在一起的。我听的明白无误,立刻感受到一种深深的恶意,玻璃心碎了一地。妈蛋我到底也是职场打拼过几年的,又不是个傻瓜听不懂话音,到底也不是我太敏感,那就是明显的“排外”好吧!真是立刻心生辞职不干了的念头。她是公司的一个老人(老员工),对所有的新人都表现得不耐烦。 我有个朋友回忆自己初入职场的经历,说自己“傻站三天无人问津”。很有场景感。  

 

  我有个前同事现在某局当了领导。她大学毕业那年到一家商贸公司实习,因为从来没用过传真机,她拿了订货单到业务部发传真,被一个女业务主管鄙夷和奚落:“还大学生!连个传真都不会发!” 业务主管拿过订货单三下五除二把传真发走,一脸没好气的表情,不肯多说一句话。中专毕业的业务主管,想当然地以为大学毕业就应该自动会发传真。前同事离开业务部跑到洗手间,默默流下眼泪。

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       真的。作为新人,受过这样的挤兑、冷脸、委曲,老板知道吗?公司知道吗?不见得! 当我在职场也混成一个“老人”,把当年的经历讲给老板听,他一脸疑惑、不相信的表情:怎么可能?不可能吧?!我的公司员工素质有这么差么?!仿佛我在编故事、说谎。 哎,真是谁经历谁知道! HR好不容易招一个人进来,就因为遇到这样的环境、这样的事情、这样的队友,真让人不想干了啊! 在人力资源领域有个“员工离职的一三六定律”。意思是员工“一个月后离职多半与HR有直接关系,三个月后离职则与直接上司关系较大,六个月以上离职则与企业文化相关。入职一年离职与职业晋升关系较大,入职三年离职与发展平台关系较大,入职六年以上就比较稳定、很少离职了。”其实这只是理论或概率性的统计。因为企业所处行业、性质、规模、员工素质不同,离职定律也会有很大差异。 我所了解的很大一部分新人在试用期离职,是因为短时间内就经历了“一三六定律”。

  

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       作为职场新人,如果你遇到困难、阻力,我想告诉你——这就对了!与其玻璃心,不如修炼得让自己更强大!

  你必须直面“可能会遭到职场排挤”这一现实。

  我说的是“可能”,最好你人品大爆发,遇到好公司、好同事、好领导,周围全部是提携你、成就你的人;但如果你是新人,正遇到困惑,请相信,有人的地方,就有江湖。你把所有发生的事情看成“正常”就会一笑置之,坦然面对。 其实有时也可能并不是“老人”刻意冷漠,是你太敏感,太玻璃心。不排除人家正忙于自己手头的工作,无暇顾及,就让你觉得对方是在排挤、是冷漠。要知道,在有直接或间接利益冲突、甚至可能是会发生“教会徒弟饿死师傅”的行业,排挤新人是最正常不过的现象。你必须了解人性的弱点,并有充分的思想准备。

  融入并快速适应。

  我们无法改变别人、控制别人,但可以改变自己。如果你想留下来,快速地融入环境和团队、适应公司文化,是最好的选择。 有些营销类的公司每天要开晨会做晨操跳团队舞蹈,纵然你还不会跳,站在队伍的最后一动不动和跟着比划动作,都是不一样的姿态。那些随着音乐摆动、跟着前面同事舞蹈的新人,已经在融入并适应了;而那些冷眼旁观的新人,多半没有多少行动力。

  做个聪明的勤快人。

  “师傅领进门修行在个人”。如果没有人领进门,就偷偷学艺吧。那个“傻站三天无人问津”的朋友,用心钻研业务,把店面所有产品说明书拿来研究,笔记本上记录了大量销售话术,老人销售时她就在一旁助销、做观察,半年之后,她就成了业务的第一名。职场上,到底还是需要“用数字说话、用业绩证明实力”的呀!从此,再也没有人小看过她。

  

  要“不耻下问”更要“主动学习”。

  有个朋友吐槽公司的新人,什么事都来问,甚至打扰到她自己的正常工作。“不耻下问”是优点,但现在学习的途径太多了,如果能百度到的答案、如果是特别初级的问题,就不要轻易问别人。要知道,任何一种关系都存在“消耗”。 现在互联网如此发达,你想学任何的东西几乎都可以在网上找到答案。花百、八十块钱就能上一堂大师级的PPT课程,要别人抽出时间来、还要耐心地指导你,你也不要太好意思啊。现在很多公司的内部培训课已经搬上了网络,有云学堂,你想学任何的应知、应会知识,都可以找到答案。 今天我向同事请教WORD设置目录,以前都是手动添加,很麻烦。她说好久没做了,停下手头的工作,研究了一下菜单栏,然后跟我说如何设置。我根据她的指点,加上百度,一步步操作完成。如果我不向她请教直接百度也可以,但要低效很多。 职场上“新人”不容易,“老人”也不容易啊,眼见体力和心气退行性下降,还得打起精气神充电、锻炼、做管理。乐于手把手教你学走路的前辈值得尊敬和珍惜,遇到不想当唐僧(师傅)者也别觉得不正常。你要自信,总有一天,你会超越所有的“老人”,变成比现在更值钱的那个人!

  切忌总把自己当新人

  初进职场跌跌撞撞,磕磕绊绊,受点气挨点批,就当家常便饭吧。最重要的是要成长自己!但不要总是谦卑地说“我是新人,请大家多多关照。”甚至入职都半年了,还在客户打电话来以后做出“我是刚来的,不太清楚呢”这样的回答。 职场上没有谁有特别的义务因为你是新人就要特别关照你。如果你觉得自己初入社会、是个新人、没有多少职场经验,就总把“请多关照”挂在嘴上、放在心里,一旦得不到被关照的预期就心生失落,反而影响自己的成长。 曾经看过的一部电视剧有个场景,一个外企新人,因为负责的项目出了点纰漏被经理劈头盖脸一顿臭骂,午饭时还坐在格子间默默流泪。同事来来往往,好像什么都没有发生,没有人安慰也没有人邀她共进午餐。真的,在工作时间、公众场合随便流露自己的情绪,往往会被贴上“不职业”的标签。哭,也要躲在洗手间。 那个不会发传真被女主管鄙视的大学实习生,在洗手间哭过之后,扬起头来继续前行。她后来考上公务员,做到局长的位子。那个女主管后来倒是不知所踪。很多时候,作为新人,真的需要一点鸡汤给自己励志——不经历风雨怎能见彩虹,没有人能随随便便成功。 职场生生不息。你所有的经历都是宝贵的财富,不会辜负你自己。那些经历的事,那些走错的路,那些遇到的人,那些流过的泪水,那些洒落的汗水,那些伤痛或者苦楚,都会让你成为更加坚强的、优秀的自己。

  还有,当你有一天在职场成为“老人”,请对“新人”好一点。未来是他们的!

TAG:玻璃心 新人

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