1.沟通时要足够的尊重对方。不管是和什么人在一起的时候,如果没有足够的尊重对方,对方也不会愿意和你交流。没有互相尊重,交流的过程也就难以产生愉快的、顺畅的感觉,没有办法进行高效的沟通。
2.先思考再说话。在职场中,不经思考就脱口而出的话很有可能不只使谈话的气氛变得尴尬,还有可能造成无法弥补的后果。很多时候心直口快的一句话会引起他人的不悦、可能会对他人造成伤害,最好的方法不是自己想说什么就说什么,而是应该设身处地的想想,这样说会不会说错话。以免引起他人的不悦,暗中和你作对了。
3.表达感谢一定要说出来。有一些人觉得表达感谢的时候觉得不好意思说出口,但是在职场,你的感谢一定要表达出来。只有说出来对方才能够感受得到,表达出来草能够给让对方高兴起来,这样也能够更好的建立信任关系,也能够搞好人际关系,把你的正能量、你的感情传达给对方。
4.有效的倾听。沟通是双方一起交流、互相理解对方的意思才能够达到满意的沟通效果。有效的倾听可以和对方保持目光的接触、恰当的面部表情和点头等等,善于聆听可以从对方的说话中获取重要的信息,从中发现说服对方的关键要点,也可以发对方的谈话欲,进一步建议信任的关系。在倾听时应该注意给对方充分的尊重、情感的关注和积极的回应。
职场中的人际沟通可以注意以上罗列的几个要点,及时的、有效的、顺畅的沟通可以快速的帮我们打开工作局面,建立更加良好的人际圈。