让员工致力于持续变革
http://www.5ipr.cn   2014-06-04 17:54:06      

人人都知道,今天的企业组织要想取得成功,必须反应迅速、灵活,且不断改进。但这些企业组织的领导渐渐发现,让员工致力于持续变革决非易事。

  守旧是人的本性。人们经常执守着今天的思维方式,即使这种思维不能把他们带向他们想要到达的明天。

  人人都知道,今天的企业组织要想取得成功,必须反应迅速、灵活,且不断改进。但这些企业组织的领导渐渐发现,让员工致力于持续变革决非易事。

  Productive Workplaces(富有成效的工作)一书作者 Marvin Weisbord(马文)谈到人要超越过去这一问题时,写道:“每逢遇到新情况,如果可以求问占卜的水晶球,我不会问:‘出了什么问题?该怎么解决?’我要问的是:‘可能会怎样?谁负责?’”

  一个企业组织中的所有人员共同考虑他们的未来时,都能这样做该多好。如此一来,企业组织就可以从某种程度上设法聚集员工的创造力,将他们的创造力集中到远比日常业务更为重要的事情上。

  人的能量如同光能。普通灯炮所发出的光,只能用作一般照明。但是同样的一股能量如果象激光束那样对准一个方向,就可以穿越任何障碍。

  这种聚光原理同样适用于企业组织的活动。一个企业组织中的人愿意投入多少力量,企业组织能否引导他们朝着一个重要的单一目标共同努力,都直接关系到企业组织的成败。

  明白了这个原理,接下来要考虑的问题便是:“如何汲取这种能量来对自己的企业组织进行变革?”答案是:“在决定如何在短期(现在)和长远(将来)两方面改进员工的工作条件及其工作任务的实质时,把员工当作伙伴。”

  为了演示领导层和员工之间的这种伙伴关系,不妨设想自己处在这样一幅场景之中:你在应聘一份新工作,正在进行关键的最后面试。面试一开始,你未来的老板开门见山讲道:“我们非常高兴你能加入我们的队伍。但在最后确定聘用你之前,我还想就你工作的一个重要方面谈一谈。”

  然后,这位高级经理微笑着说道:“根据我们多年的经验,多数人都没有把自己的创造力和智慧全部用到工作中。如果我们能汲取这部分员工个人自由控制的能量,并把它集中用以改进企业组织现有的运作或未来设计,将会受益无穷。

  “所以,在此我们每人都有两份工作。一份是‘白天的工作’,即协助向顾客提供高品质的产品和服务。另一份是‘变革工作’,为此你要从下面的两个团队中择一参加。

  “第1个我们称之为‘P团队’,P代表现在。P团队的任务是改革我们现有的组织,以便我们能够更快地回应顾客。P团队的重点在改进。

  “第2个是‘F团队’。F代表未来。F团队的任务是创造未来,描绘未来的顾客和市场。其重点在创新。两支团队同时运作。

  我们认为,只有靠这两个团队的工作,我们才能实现成为世界一流企业组织的目标。你可以为我们实现这一目标出点力。”

TAG:员工变革 聚光原理 创造力

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